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企業(yè)觀察網(wǎng):宋志平:企業(yè)家精神與“中國新商道”
來源:CNBM 發(fā)布時間:2017-03-213月5日晚,由北大國家發(fā)展研究院東方戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力研究中心、新華網(wǎng)思客聯(lián)合主辦的“北大國發(fā)院博士論壇”第33期成功舉辦。宋志平董事長作為特邀嘉賓發(fā)表題為“企業(yè)家精神與中國新商道”的精彩演講,并與北大著名管理學(xué)家陳春花教授、主持人宮玉振教授進行了深度對話。論壇由北大國發(fā)院管理博士項目主任張宇偉主持,百余位師生及媒體代表到場聆聽。以下是演講和對話實錄。
今天非常高興能在北大國發(fā)院的講臺上和大家進行交流,也很高興能和陳春花老師一起跟大家討論問題。過去這些年,中國建材集團的領(lǐng)導(dǎo)班子曾集體學(xué)習(xí)過陳春花老師的書《我讀管理經(jīng)典》。我以前沒見過陳老師,還曾想要不要去華南理工大學(xué)向她請教問題,沒想到她來了北大,我也來了北大,所以心里特別高興。今天這個論壇的主題是“企業(yè)家精神與中國新商道”,我覺得這兩者之間既有聯(lián)系又是兩個題目,下面分開跟大家說說我的一些看法。
企業(yè)家精神
提到企業(yè)家精神,首先要明確一個問題,誰是企業(yè)家?
這個問題聽起來很簡單,但其實并不簡單。是不是很富有的人就是企業(yè)家呢?是不是企業(yè)的大領(lǐng)導(dǎo)人就是企業(yè)家呢?我覺得,那些真正有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神的、為社會創(chuàng)造價值的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才是企業(yè)家。一個企業(yè)家,不管來自民營企業(yè),還是來自國有企業(yè)或是外資企業(yè),和所有制沒有什么關(guān)系,只要你有創(chuàng)新意識,你就是企業(yè)家。我覺得應(yīng)該這么來看待。不少人說,國有企業(yè)沒有企業(yè)家,這個推論的理由很簡單:只有那些白手起家創(chuàng)造出來一個企業(yè)帝國的人才是企業(yè)家,國有企業(yè)是國家出資的,不是個人創(chuàng)造的,國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是一紙任命的,憑什么說是企業(yè)家呢?其實我也經(jīng)常想這個問題,我覺得一紙任命的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,也有不少是企業(yè)家。
拿我本人來講,38年前,我大學(xué)畢業(yè)后分配到北新建材工廠做技術(shù)員,從技術(shù)員一步一步做到廠長,做了十年廠長后被任命為中國建材一把手,到今天已做了15年。2009年到2014年的這五年,我還同時做了中國建材和國藥集團的董事長。我在北新建材做廠長的時候,工廠揭不開鍋,工人的工資都發(fā)不出,當時我覺得一個很大的問題就是工人們都冷漠了。在過去那種傳統(tǒng)體制下的國企中,干和不干一個樣,干多干少一個樣,所以大家都冷漠了。我記得學(xué)MBA時,老師說什么叫冷漠,舉個例子講,就是我們有一個魚缸,魚缸中間有塊玻璃,把吃魚的魚和被吃的魚放在兩邊,吃魚的魚總撞玻璃,可總也吃不到,把中間的玻璃板拿掉后,兩種魚居然和平共處了,為什么呢?因為吃魚的魚認為肯定吃不到魚就放棄了,老師說這個就是冷漠。我不覺得這個實驗是真的,但是從中卻能夠理解什么是冷漠。
我當廠長后做的第一件事就是點燃員工心中的火。我問員工,你們最缺什么?他們說,宋總,我們沒有房子住。我說還有什么問題?他們說,我們的工資太低。我說所有的這些都是靠咱們大家掙來的,房子的鑰匙在誰手里呢?在大家手里。之后我提出一個口號叫“房子年年蓋,工資年年漲”。我在北新一共做了十年廠長,蓋了12棟宿舍樓,人均工資在西三旗那個地方是最高的,北新建材還上了市,現(xiàn)在是全球***的新型建材企業(yè)。
2002年,我到中國建材集團擔任總經(jīng)理,當時集團的營業(yè)收入只有20多億,資不抵債,我上任那一天,就在主席臺上,我的辦公室主任跑上來遞了一張紙,我一看是法院凍結(jié)公司所有資產(chǎn)的通知單。當時我把這張通知單輕輕蓋上,因為我一會兒要發(fā)表就職演講,情緒不能受干擾。從那個時候到現(xiàn)在的十幾年時間,中國建材集團發(fā)生了巨變,收入超過2700億。2009年我去國藥擔任董事長,去的時候是國藥是360億收入,到2014年我走的時候做到了2500億的收入。為什么跟大家回憶這些歷史?大家聽了之后,覺得宋志平算不算企業(yè)家呢?其實,不是說我多么優(yōu)秀,在國有企業(yè)里,像我這樣的人、比我做得更好的人比比皆是。作為國企領(lǐng)導(dǎo)人,他們創(chuàng)造的財富不歸他們個人所有,但他們?yōu)閲覄?chuàng)造了巨大的財富,他們也是企業(yè)家。但是,也不是說有一紙任命的人就都是企業(yè)家,即使你的企業(yè)再大,即使你被任命了,如果你沒有創(chuàng)新意識,沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值,而是行政長官型的,那就不是企業(yè)家。同時,即便你擁有很多財富,但是沒有創(chuàng)新,也不能算作企業(yè)家,大富翁不見得都是企業(yè)家。所以,企業(yè)家不分所有制,在企業(yè)里勇于創(chuàng)新的、為社會創(chuàng)造巨大價值的人就是企業(yè)家。
第 二個問題,什么是企業(yè)家精神?
關(guān)于這一點,不同的書里有不同的說法。熊彼特認為企業(yè)家精神,一個是創(chuàng)新精神,一個是冒險精神。但德魯克先生認為,企業(yè)家***的特點是創(chuàng)新和把握機遇,他認為冒險不應(yīng)該是企業(yè)家的選項,他認為企業(yè)家應(yīng)該本能地去減少風(fēng)險。這是他的看法。
最近我讀了赫爾曼?西蒙寫的《隱形冠軍》,我也在北京電視臺推薦了這本書。西蒙認為企業(yè)家應(yīng)該有五個特點:第一點是命運共同體,就是企業(yè)家把自己和企業(yè)作為命運共同體,兩者是一致的,是不可分離的;第二點是專心致志,做事能夠一心一意;第三點是勇敢無畏,企業(yè)家不是冒險家,但有強烈的進取心,有敢打敢拼的勇氣,認準的事情會一往無前;第四點是持之以恒,無論年輕還是年老,一直都生龍活虎,而且非常有毅力;第五點是激勵員工,企業(yè)家要能夠點燃別人,因為企業(yè)家不可能一個人做事,要靠一個團隊,要能調(diào)動大家的積極性。這五點我很贊成。
大家可能會說,宋總你贊成這么多,你自己覺得什么是企業(yè)家精神呢?我概括了三點:
第一點,創(chuàng)新精神,能夠在企業(yè)里做一些改變,我覺得這個是共同的。
第二點,我認為是堅守,要能夠持之以恒地在企業(yè)做事。做企業(yè)不是件容易的事情,要想深入了解一個企業(yè)以及企業(yè)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等,沒有10年不行;要想做到徹底掌握,運用自如,那可能要20年時間;要做到極致,做到全球第一,可能要30年時間??梢?,做企業(yè)是個苦差事,是個很漫長的過程,你能不能堅守下來非常重要。所以我常說,不能把企業(yè)當做個跳板,應(yīng)該把做企業(yè)、做企業(yè)家,作為自己終身的職業(yè),堅持做下去。即使這樣做,你能不能做得好還不知道,如果三心二意一定做不好。稻盛和夫講,他當年做京瓷的時候,很多聰明人、很多很靈活的人都走了,留下了一些很木訥的人把企業(yè)做到世界五百強。就是說,企業(yè)家需要堅持和堅守,需要專心致志,心無旁鶩。前幾年日本有部熱播電視劇《阿正》,講的是三得利公司做威士忌的故事,三得利通過三代人的努力才做出全球品牌第一的威士忌。像中國建材旗下的北新建材,做“龍牌”石膏板40年了,現(xiàn)在做到了全球規(guī)模***,質(zhì)量、品牌都非常過硬,產(chǎn)品價格也比跨國公司同類產(chǎn)品高20%,這在中國的產(chǎn)品中是很少見的。中國建材還有一家公司中國巨石,是做玻璃纖維的,玻璃纖維是做游艇、汽車玻璃鋼的材料,也是做了40年才做到全球第一,效益最好。中國巨石的企業(yè)家叫張毓強,很有性格,他每天早上六點起床,晚上12點才睡覺,睜開眼睛就想玻璃纖維這點事,幾十年如一日,所以我稱他為“癡迷者”。
做企業(yè)有兩件事非常重要,第一件事是選業(yè)務(wù),一些企業(yè)之所以失敗就是因為選來選去沒選對業(yè)務(wù),更沒有堅持下來,企業(yè)三弄兩弄就垮掉了。第二件事是能不能選對人,甚至選對人比選對業(yè)務(wù)還重要,這個人是什么人呢,就是“癡迷者”。如果能選對一個癡迷者,這事十有八九就成功了。什么叫癡迷者?就是早晨六點鐘起來就想這件事,晚上12點還在想,半夜兩點鐘醒了依然在想。不是這種精神,怎么能把事情做到最好呢?所以做企業(yè)家真的是苦差事。
第三點,我認為企業(yè)家精神是兼濟天下的精神,企業(yè)家要有社會責任、家國情懷。近代以來,中國的企業(yè)家一直是前赴后繼,圍繞實業(yè)報國、振興中華這個核心主題不懈奮斗。晚清時期,國家積貧積弱,飽受帝國主義欺凌,一批仁人志士學(xué)習(xí)西方,掀起洋務(wù)運動;到了民國時代,民族資產(chǎn)階級開展實業(yè)救國;建國以后的社會主義建設(shè)時期,一大群企業(yè)家以犧牲精神振興民族工業(yè);改革開放到今天,中國企業(yè)和企業(yè)家隊伍都取得了長足發(fā)展。改革開放之后的這個階段可以再分一下,早期的步鑫生、馬勝利、褚時健等一批企業(yè)家,他們的特點是敢于改革傳統(tǒng)國有體制,引領(lǐng)了那個時代的發(fā)展;到了上世紀九十年代,一批精英下海創(chuàng)業(yè),很多民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者成為企業(yè)家;現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時代、雙創(chuàng)時代,又有大批年輕人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),從做小微企業(yè)開始,形成了一個企業(yè)家的洪流。到今天可以說,我們國家已經(jīng)形成了浩浩蕩蕩的企業(yè)家隊伍,這是我們國家強盛之所在,國民經(jīng)濟基礎(chǔ)之所在,企業(yè)家強則經(jīng)濟強,企業(yè)家強則國家強。
習(xí)總書記在中央經(jīng)濟工作會議上講,市場活力來自于人,特別來自于企業(yè)家,來自于企業(yè)家精神。我覺得這是一個高度的概括,今天我們國家經(jīng)濟發(fā)展真正的動力和源泉,實際上是我們?nèi)找鎻姶蟮钠髽I(yè)家隊伍。今天上午克強總理的政府工作報告也專門提到了“弘揚企業(yè)家精神”。
怎么理解企業(yè)家的家國情懷,兼濟天下的精神呢?我覺得企業(yè)家不是一般的財富擁有者,他應(yīng)該是關(guān)心社會、給予社會***回饋的人。2012年我被選為中央電視臺年度經(jīng)濟人物,當年被評為終身成就獎的是郭鶴年老先生,郭老當時89歲,他給了年輕人幾點忠告:一是專注,要聚焦、要專心致志地做事;二是有耐心;三是有了成績后要格外當心,成功也是失敗之母;四是有了財富要回饋社會,而且越多越好。什么是越多越好呢。我理解,企業(yè)家不光要擁有財富,更要從窮到富,再從富到貴。有人說,中國的企業(yè)家有財富,但是缺少貴族精神。貴族精神是什么?一方面貴族確實擁有財富,另一方面貴族還要有犧牲精神。英國和阿根廷為??颂m群島作戰(zhàn)時,英國的查爾斯王子還親自上艦打仗,有一炮還打到他的艦上去了。天下興亡,匹夫有責。我覺得,企業(yè)家應(yīng)該兼濟天下,不是自己富了就行了,而是要考慮怎么照顧到更多的人。
剛才主持人講到中國建材集團的貢獻,2016年我們的銷售收入為2700億、社會貢獻值卻有近600億,其中上交稅收154億,支付銀行利息160億,為25萬名員工提供就業(yè)并支付薪酬201億,此外還為國家創(chuàng)造了81億元的利潤。我們很看重對社會的貢獻。作為國企來講,為國家賺錢,實現(xiàn)保值增值是必須做到的,同時,我們還要去想能夠養(yǎng)活多少個家庭,因為中國建材的存在,使多少家庭能幸福生活,使大家能夠安居樂業(yè),多少個屋檐下有孩子的歡笑,這也是我們應(yīng)該考慮的。我們把多交多少稅作為我們的榮耀,多提供多少就業(yè)作為我們的榮耀,我覺得這也是企業(yè)家精神。
我們今天這個時代特別需要企業(yè)家精神,為什么?大家知道我們國家現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)型,我們已進入到后工業(yè)時代,幾乎所有的產(chǎn)業(yè)都過剩,亟需調(diào)整。同時在國際上,美國強力回歸實業(yè),特朗普呼吁“美國優(yōu)先”“美國制造”“美國人用美國貨”,歐洲在加快實施“再工業(yè)化”,這跟過去30年是完全不同的環(huán)境,我們遇到的問題和壓力很大。過去我們有低成本優(yōu)勢,但今天這種優(yōu)勢已經(jīng)漸行漸遠,再用過去那種傳統(tǒng)的增長方式做不下去了,我們必須創(chuàng)新,必須變化。創(chuàng)新變化靠誰來做?要靠企業(yè)家?guī)е蠹易?。?chuàng)新變化是什么?就是企業(yè)家精神的實質(zhì)。為什么中央這個時候要反復(fù)提倡企業(yè)家精神?因為這是我們時代的需求。
中國新商道
關(guān)于“中國新商道”這個命題,我探索得不多,可能一會兒陳老師會講清楚,我能想到的有幾個問題。
新商道,“新”從何來呢?
“新”是一種中國自信。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中國人應(yīng)該建立自己的商道、管理理論、經(jīng)營模式。改革開放以來,我們基本是向西方人學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)西方的企業(yè)家,像美國的哈默、艾柯卡,日本的松下幸之助、稻盛和夫等,我們是讀他們的書過來的。美國當年為什么出了那么多英雄,后來為什么日本冒出一大批企業(yè)家,那是因為這些國家經(jīng)濟的繁榮。我覺得現(xiàn)在應(yīng)該是中國企業(yè)家總結(jié)自己的商道的時候了,不是說不再學(xué)艾柯卡、松下幸之助等國外企業(yè)家,而是說我們要有自己的艾柯卡,自己的松下幸之助,我們應(yīng)該把自己的發(fā)展經(jīng)驗概括出來。怎么概括呢?我覺得有三個來源:一是中國五千年古老而燦爛的文化,我們應(yīng)該從孔子、老子等先賢那里繼承智慧,用于今天的企業(yè)經(jīng)營;二是結(jié)合中國實際,向發(fā)達國家的企業(yè)家學(xué)習(xí);三是從今天中國鮮活的市場經(jīng)濟、企業(yè)實踐中高度概括成功經(jīng)驗,我們現(xiàn)在有世界一流的企業(yè)和一流的企業(yè)家,我們今天不輸給外國企業(yè)家?,F(xiàn)在國家在講制造業(yè)邁向中高端,而在建材領(lǐng)域,我們是從中高端邁向高端,像水泥制造、玻璃制造、新型建材制造,無論從技術(shù)到裝備,我們都是世界一流的。30年前,我們是從國外進口設(shè)備,30年后的今天,全世界包括跨國公司都在買中國的裝備??梢哉f,我們從過去的跟跑者后來變?yōu)椴⑴苷?,現(xiàn)在逐漸到了領(lǐng)跑的階段。我們的企業(yè)家已經(jīng)創(chuàng)造出了可歌可泣的成績。
前幾天我接待了一位美國的大企業(yè)家,陪他到我的工廠去看,從進門到出門,他的面部表情在急劇變化,因為他想不到中國有這么好的工廠,我們的很多工廠已經(jīng)智能化了。雖然今天我們還要向德國工業(yè)4.0學(xué)習(xí),但是我們應(yīng)該肯定自己的成績,我們今天在很多方面已經(jīng)走在前面了,就是華為任正非講的“前面空無一人”了。跟跑的時候沒面子,但是至少前面有人帶著跑;并跑的時候有點難受,旁邊有個人老跟你一起競賽;領(lǐng)跑的時候很孤獨,當然壓力也更大。在座很多都是搞管理的老師,我們應(yīng)該很好地總結(jié)總結(jié)我們自己的企業(yè)家,總結(jié)總結(jié)他們的創(chuàng)業(yè)生涯,總結(jié)總結(jié)他們的內(nèi)心感受,總結(jié)總結(jié)他們的成就經(jīng)驗。我覺得最為年輕一代受用的、最好用的東西也是這些內(nèi)容。所以說,中國有自己的商道,我們要很好地去總結(jié)。
新商道,“新”在哪里?“新”在變化上
對于企業(yè)來說,當前發(fā)生的***變化是什么?我覺得主要有四點:
第一個變化是新常態(tài)。我們的經(jīng)濟不再是高速增長,而是中高速增長,速度慢了下來,所以我們要改變經(jīng)營方式,適應(yīng)新常態(tài)。
第二個變化是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來了很大的挑戰(zhàn)。我昨天在上海和臺灣第三大企業(yè)的董事長見面,他70多歲了,他說我今天從巴塞羅那花了16個小時趕到上海和你見面。巴塞羅那開的就是互聯(lián)網(wǎng)通訊會議,規(guī)模很大,我們的中國移動、華為都去了,做了很大的攤位。老先生回來之后興奮得不得了,跟我講5G、大數(shù)據(jù),如何改變服務(wù)方式,改變社會。確實,互聯(lián)網(wǎng)包括5G、大數(shù)據(jù),給我們帶來的變化超出想象。雖然我是做制造業(yè)的,但我很關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,因為任何企業(yè)如果不和互聯(lián)網(wǎng)對接,就會轟然倒下,當然互聯(lián)網(wǎng)也要和實體連接,沒有實體支撐的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟一定是泡沫。
第三個變化是氣候變化。關(guān)于氣候變化,今天大家的看法還不一致,但不管一致不一致,全球大氣的溫度是在升高的,這會影響到我們的企業(yè)經(jīng)營。為什么呢?因為按照《巴黎協(xié)定》,2050年化石能源要取消70%,那會從根本上改變我們今天的能源供給和生產(chǎn)方式,我覺得這是大事。昨天有人跟我推銷說,宋總,我有一種吸附霧霾的東西,只要墻上抹一層,6米之內(nèi)就沒有霧霾了,我說太好了,我們可以考慮合作。就是說,氣候變化會帶來新的機會,當然也有一些新的挑戰(zhàn)。
第四個變化是國際化?,F(xiàn)在大家都知道特朗普逆國際化,英國逆國際化。去年我在釣魚臺參加中國經(jīng)濟高峰論壇,當時來了很多西方的政治家、經(jīng)濟學(xué)家、社會精英,我記得那次基辛格也來了。當時這些西方人討論來討論去就兩件事,一件事是要阻止英國脫歐,第二件事是要阻止特朗普上臺,當時覺得這兩件事的概率不大,結(jié)果去年全實現(xiàn)了。這帶來了什么問題呢?貿(mào)易保護主義、逆國際化等等這些。但是現(xiàn)在又來了個新課題,國際化這個大旗誰舉?最早是英國人,后來是美國人,改革開放后很多外資企業(yè)進駐中國,但經(jīng)過這么多年的發(fā)展,該我們大舉到他們那兒去的時候,他們卻想關(guān)門。前不久我在美國建立了一個新的工廠,很多人說宋總為什么要到美國建工廠,是不是真像人家講的中國的稅收太高了,我說不能完全這么講。因為中國的經(jīng)濟成長了,中國的企業(yè)成長了,美國有我好多客戶,我要為他們服務(wù),當年美國企業(yè)到中國來也是這樣的邏輯。另外一方面,美國老搞“雙反”,一雙反我們的產(chǎn)品就進不去。所以,在美國“再工業(yè)化”、回歸實業(yè)的過程中,我們也可以把我們的一流的技術(shù)、一流的工廠建到美國,真正做到你中有我,我中有你,這樣才能長期占領(lǐng)美國市場。國際化這個事情,我們還可以更深層次地想問題,因為我們不是30年前的中國了,我們不光是在發(fā)展中國家做項目,我們現(xiàn)在也在發(fā)達國家收購企業(yè)、投資工廠,而且建的工廠都是世界一流的。
新商道,要用全新的成長模式
上面這四大變化會帶來新的商業(yè)變化,面對這種新變化,我們不應(yīng)再用過去30年的成長模式,而是要用全新的成長模式。記得馬云剛從美國上市回來時,參加了一個我們央企領(lǐng)導(dǎo)人的沙龍,馬云當時講,他并不太懂計算機,只是一個平臺建設(shè)者,***的財富是數(shù)據(jù),***的核心競爭力是數(shù)據(jù)處理的能力。我們問馬云,對央企來講未來挑戰(zhàn)是什么呢?馬云說,過去你們是沿著B2C去做的,你們做什么客戶就用什么,今后是要改變?yōu)镃2B,根據(jù)客戶的需求,改變工廠的結(jié)構(gòu)和流程。他說當年家樂福崛起的時候就改變了很多企業(yè)的工業(yè)流程,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,會使央企很多大的制造業(yè)改變流程。他這幾句話我回家以后,坐在沙發(fā)上思考了兩個小時,考慮到底我們該怎么做。
環(huán)境的這些變化確實會給企業(yè)帶來深刻的變化。有一年我去法國的中法工商峰會演講,和空客的CEO一起談大數(shù)據(jù)和環(huán)境變化對企業(yè)的影響。這樣的題目,中國的企業(yè)家其實不大習(xí)慣講這些大主題,因為我們往往習(xí)慣于講我的企業(yè)生產(chǎn)了多少東西,有多少收入等,但對于大數(shù)據(jù)、環(huán)境變化這類話題往往講不好。但那天我還講得不錯,當時是電視和網(wǎng)絡(luò)直播的,我說大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)主要影響企業(yè)三件事:個性化、智能化、服務(wù)化,另外還講了氣候變化對做企業(yè)的影響。做企業(yè)必須了解變化,必須用新模式來經(jīng)營變化、適應(yīng)變化,這是我們真正要研究的事情。
新商道,談?wù)勎业钠髽I(yè)實踐
再回到我自己的企業(yè),先說一下國藥。國藥從2009年到2014年,營業(yè)收入從360億增加到2500億。有一天我在想,國藥今后還該怎么做?大家可能會說,你不是離開國藥兩年了嗎,怎么還想這樣的問題呢。這就是企業(yè)家的偏好,你看我不做國藥董事長了,還在想國藥的事。其實我離開國藥的時候給了國藥三條“錦囊妙計”:第一條是嫁接互聯(lián)網(wǎng);第二條是搞大研發(fā),做大的研發(fā)平臺,因為醫(yī)藥是個高科技行業(yè),一個新藥一般需要10年時間、10億美金投入才能做得出來,如果沒有技術(shù),光靠搞仿創(chuàng)藥,那永遠也做不到一流;第三條是進入醫(yī)療領(lǐng)域,做醫(yī)院。美國整個健康產(chǎn)業(yè)是3萬億美元的GDP,醫(yī)藥只有3000億美元,僅占10%,所以健康是個大產(chǎn)業(yè)。中國的醫(yī)院,有政府醫(yī)院、軍隊醫(yī)院、私人醫(yī)院,我希望中國能建立央企的醫(yī)院,先建100家,再建1000家,這是個大事業(yè)。現(xiàn)在看病難,如果央企的醫(yī)院能遍布全國,大家看病就容易了,同時企業(yè)也有了一個很大的市場。所以我在國藥時說,我給你們***的貢獻還不是進入世界五百強,而是在戰(zhàn)略定位中加上“健康”兩個字。國藥過去的目標是打造全國***的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團,后來我說要打造全國***的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團,加上了“健康”兩個字。這個很重要,意味著我們市場的擴張。我在國藥工作的那五年,我制定的戰(zhàn)略可以支撐國藥發(fā)展到2020年,做到5000億收入。但是如果我們把互聯(lián)網(wǎng)和國藥網(wǎng)結(jié)合起來,如果我們能把大研發(fā)做起來,如果我們把醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做起來,那就不是5000億,2020年以后會有更大的發(fā)展。這是我對國藥發(fā)展的思考。
那么中國建材集團該怎么做呢?我前些天跟大家講了《隱形冠軍》的故事,我們的目標是要在集團下面打造一些隱形冠軍。什么叫隱形冠軍?赫爾曼?西蒙先生講了三個特點,一是在全球排在前三名,二是營業(yè)額低于50億歐元,三是知名度不高,因為這類企業(yè)做的是窄而深的市場,不是寬而淺的市場。剛才我講的北新建材和中國巨石都是隱形冠軍,都在自己的細分市場里做到了全球第一。所以我未來的想法是,中國建材要打造更多的“單打冠軍”,在企業(yè)里我不允許有多面手、萬金油,你說你既會做石膏板,也會做水泥和玻璃,你叫中國建材,我叫河北建材,那不行。做水泥的只能做水泥,做玻璃的只能做玻璃,做石膏板只能做石膏板。打個比方,集團公司是體委,各投資企業(yè)是專業(yè)隊,打兵乓球的只打兵乓球,打籃球的只打籃球,多面手的綜合隊是做不成隱形冠軍的。
放眼整個國家,我們更需要大批的單打冠軍。美國人靠什么避開了1965年1985年的經(jīng)濟衰退,就業(yè)人數(shù)從7000萬人增長到1.1億人,靠的是創(chuàng)新和企業(yè)家精神,靠的是企業(yè)家經(jīng)濟取代了傳統(tǒng)的管理型經(jīng)濟。德國曾因服務(wù)業(yè)發(fā)展慢受到質(zhì)疑,美國的服務(wù)業(yè)占GDP80%,德國只占70%,但歐洲債務(wù)危機中,恰恰是因其強大的制造業(yè),德國經(jīng)濟一枝獨秀。所以默克爾總統(tǒng)曾講,好在我們德國人還在造東西。按照西蒙先生的測算,德國有1307個隱形冠軍,美國有366家,日本有220家,中國只有68家。這一數(shù)字雖不一定準確,但我們可以去研究這個原理,打造我們中國的隱形冠軍。
我們現(xiàn)在總講供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,從中低端邁向中高端。舉個例子,過去我們?nèi)ト毡臼琴I電子產(chǎn)品,現(xiàn)在則是買馬桶蓋、電飯煲,中國人想要什么人家都給弄好,包括裝產(chǎn)品的紙箱都做得很精致,很容易提,不讓你自己再買打包袋了。但是,中國是制造大國,我們能靠去買國外的馬桶蓋過日子嗎?我們應(yīng)該好好研究消費外流的現(xiàn)象,造好自己的產(chǎn)品,優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),滿足消費者需求。當然這并不容易,最近有個新聞?wù)f,太鋼終于能造圓珠筆芯的鋼珠了,這是經(jīng)過了很多年的努力。像德國的刀具、工具,這些東西要想做得好確實需要工夫,需要工匠精神,企業(yè)家精神。其實企業(yè)家精神也是工匠精神在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上的一個體現(xiàn),企業(yè)家精神含有工匠精神,兩者是一致的,是貫穿的。
中國建材未來要打造一批隱形冠軍、單打冠軍,但也不會過于多元化,還是要在建筑材料的大領(lǐng)域里日積月累地深耕。隱形冠軍還有一個特點,就是國際化市場,所以中國建材更多企業(yè)今后會走向國際,哪里有市場,哪里就有中國建材。以前我們的邏輯是“中國是世界的工廠”,今后我們的邏輯是“世界是中國的工廠”。我們要在全球過篩子,對全球市場進行認真篩查,到底我們每一個產(chǎn)品要去什么地方建工廠,要建多大的工廠,到底什么地方可以收購工廠,國際區(qū)域總部怎么建設(shè),這些都要考慮清楚。這都是當年美國和日本做過的事情,現(xiàn)在是中國企業(yè)做這些事情的時候了。我們以前是講GDP,國內(nèi)生產(chǎn)總值,今后我們是講GNP,國民生產(chǎn)總值,也就是說,要考慮中國人在全世界賺了多少錢,而不是在中國國內(nèi)賺多少錢,要考慮中國企業(yè)在全球的產(chǎn)值,而不是僅限于國內(nèi)的產(chǎn)值。
今天,新的商道已經(jīng)在我們眼前展開了,它們并不遙遠。一方面我們今天存在著不少困難和問題,另一方面我們也存在巨大的機會,在這個時刻我們還是要弘揚企業(yè)家精神,那種一往無前的精神、創(chuàng)新的精神、堅守的精神、兼濟天下的精神,中國的產(chǎn)業(yè)一定能夠更上一層樓。謝謝大家。
陳春花教授點評
我今天很感動,我跟宋總算神交,他在書本上認識了我,我為了研究國企也看了他很多文章,也聽過他一些講話。
今天的話題是企業(yè)家精神和中國新商道。關(guān)于企業(yè)家,它的定義最早出現(xiàn)是在18世紀30年代,指的是把經(jīng)濟資源的效率從低提到高的人,從某種意義上來講,企業(yè)家其實是讓有限的資源創(chuàng)造出更高、更大附加價值的那群人。如果從這個定義上去理解企業(yè)家,就可以講企業(yè)家精神一定會有幾個最重要的特質(zhì)。就像剛才宋總對于企業(yè)家精神給了三點最重要的定義,第一個就是創(chuàng)新,他說你一定要有改變,這一點企業(yè)家定義本身已經(jīng)說明了。宋總給出的企業(yè)家精神的第二個定義是,有韌性,能堅持,能守得住,能持之以恒。以他自己的例子來說,做企業(yè)是一個終身的職業(yè)。第三個他說企業(yè)家最重要的是要有社會責任、家國情懷。我們很多時候在談企業(yè)家的時候,比較多的會談他的績效,會談他對社會財富的創(chuàng)造。但實際上企業(yè)家要推動社會進步,這是一種使命、責任,是對人類的貢獻。我很認同宋總關(guān)于企業(yè)家精神內(nèi)涵的三個觀點,這三個觀點讓我們更豐富、更直接、更鮮活地看到企業(yè)家精神其實就在我們身邊,就在我們的企業(yè)家群體里。這是今天我第一點感受特別深的地方。
第二點,剛才在聽宋總報告的時候,我延伸出一個思考,我們到底應(yīng)該怎么看一個企業(yè),怎么讓這個企業(yè)去承載它應(yīng)該能承載的社會功能。我們知道宋總創(chuàng)造了兩個進入世界五百強的中國企業(yè),所以稱他為“中國的稻盛和夫”,最重要的是他說,做企業(yè)僅僅是創(chuàng)造多少利潤,不僅僅是交了多少稅,更重要的是我的員工生活得怎樣,一個企業(yè)能養(yǎng)活25萬員工以及影響他們的家庭,這是很了不起的,我相信這其中還有一個數(shù)量更大,就是你的相關(guān)產(chǎn)業(yè)所影響的員工數(shù)。這讓我想到企業(yè)的四個屬性。第一個屬性是提供產(chǎn)品,像中國建材所做的產(chǎn)品完全是從世界市場,從更高的全球標準出發(fā)的,這就是一個好的企業(yè)。很多人說我要做一個好企業(yè),可是你連一個產(chǎn)品都不肯做好,你很難是一個好的企業(yè)。第二個屬性是創(chuàng)造利潤。我非常贊賞,也非常認同宋總介紹的我們交了多少稅,我們盈利是多少,一個企業(yè)如果不能談交稅,不談盈利,這說明你沒有在承擔企業(yè)的功能。企業(yè)的最終衡量要看創(chuàng)造價值,價值的衡量,一方面是產(chǎn)品,另外一方面就是利潤以及對于稅收的承諾。第三個屬性是提供就業(yè)。第四個屬性是實現(xiàn)社會價值。一個企業(yè)必須把這四個功能都完成,才算是真正的好企業(yè)。如果僅僅只做到一個或者沒有把這四個功能完成,只能說你可能還在成長為好企業(yè)的路上。如果企業(yè)能夠完成這四個功能,我相信這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該成家了,可以稱之為企業(yè)家了,你的企業(yè)家精神也應(yīng)該可以被確認了,所以這是我第二點受啟發(fā)想到的,就是怎么來理解企業(yè)。
第三點啟發(fā)是對于創(chuàng)新的理解。今天在這個不確定性的年代下必須用企業(yè)家精神來面對這個不確定的時候,我們就要認真去理解企業(yè)家精神的核心是創(chuàng)新。德魯克在回答二戰(zhàn)后美國經(jīng)濟持續(xù)繁榮的原因時指出,如果按經(jīng)濟學(xué)家的經(jīng)濟周期理論,經(jīng)濟短周期可能兩三年,長周期最多15年,但是美國現(xiàn)代經(jīng)濟持續(xù)繁榮超過40年,打碎了經(jīng)濟學(xué)家對于經(jīng)濟周期的預(yù)測。為什么呢?德魯克研究來研究去得到一個結(jié)論:因為美國社會誕生了一種人,這種人叫企業(yè)家。他說因為企業(yè)家經(jīng)濟的興起,使得美國出現(xiàn)了一個繁榮和令人興奮的社會現(xiàn)象,這段話給我的觸動非常大。對于中國來說,我們的經(jīng)濟也持續(xù)增長了40年,是因為有令人興奮的一大群企業(yè)家出現(xiàn),還是別的原因呢?我們要考慮創(chuàng)新的因素,考慮創(chuàng)新在本質(zhì)上到底要做什么。我為什么要特別強調(diào)這點?為什么會覺得宋總身上具有非常清晰的企業(yè)家精神,就是因為他對創(chuàng)新的理解不是一個理念,也不是一個觀點,其實是實際的行動和結(jié)果。
那么真正的企業(yè)家精神的創(chuàng)新到底是什么?受宋總啟發(fā),我也跟大家做一個交流。第一,創(chuàng)新一定是實踐的創(chuàng)新,創(chuàng)新必須回到實踐當中來。我非常欣賞熊彼特對于創(chuàng)新的定義,他說創(chuàng)新就是表現(xiàn)在五個方面:新產(chǎn)品、新替代原材料、從未去過的新市場、新企業(yè)組合、新的商業(yè)模式。他很清楚地告訴我們,創(chuàng)新必須回到真正的檢驗當中。如果僅僅談理念、談觀念、談思想,我只能稱之為創(chuàng)新的準備,還不能稱之為創(chuàng)新。第二,創(chuàng)新必須是一個基本的工作形態(tài)。就像宋總剛才介紹他的故事,我就知道他一定是可以創(chuàng)新的。他聽馬云講那幾句話,就能回家想兩個小時,我相信他這兩個小時的想法一定跟他的工作、跟他的公司、跟他將要做的東西全部連在的。很多人可能也會花兩個小時去想,但想的卻是我為什么不是馬云呢?創(chuàng)新在我的理解當中,它必須是一個基本的工作形態(tài)。當創(chuàng)新成為一個基本的工作形態(tài)的時候,你就會發(fā)現(xiàn),你所有的工作品質(zhì),所有工作的產(chǎn)出,就會符合我們對于創(chuàng)新的理解,你的確就會有新的東西。第三,創(chuàng)新是行動跟結(jié)果的關(guān)系。這是我要特別強調(diào)的部分,因為我們很多時候都會發(fā)現(xiàn),我們講了很多很多新的東西,也用了很多很多新的努力,但是我們得到的結(jié)果和我們的行動習(xí)慣還是不一樣的,那你就很難創(chuàng)新了。真正的改變是在行動和結(jié)果當中體現(xiàn)的,不是看你說什么,而是看你做什么。第四,創(chuàng)新要是一種奮斗、投入、專注的品質(zhì)。也就是宋總剛才說的“癡迷者”。沒有特別深刻的靜,就沒有特別深切的動,動與靜之間不是對立,它們兩個融合到極致時,就完全合一了。創(chuàng)新也是如此,你沒有奮斗、投入和專注,就得不到對于創(chuàng)新變化的這種真切理解。第五,創(chuàng)新是使命感跟責任感一起驅(qū)動的。僅僅有責任感還不夠,你應(yīng)該有更大的使命驅(qū)動的力量,才可以談我們講的創(chuàng)新。
對于中國新商道的部分,我非常贊賞宋總剛才的視角。我們一般談新商道,各位最多想到的是商業(yè)的邏輯、商業(yè)的倫理、商業(yè)的文化,甚至我們講經(jīng)營哲學(xué),大家講新商道一定從這個地方想。但是宋總作為一個真正的企業(yè)家,他怎么理解去商業(yè)邏輯,真的需要大家感受。第一,我們的新商道應(yīng)該自信地提出中國自己的東西。這是一個在實踐中取得成功的、被證明過的人想到的話。我們說商道是什么,商道就是你能不能引領(lǐng)一種商業(yè)的游戲規(guī)則和邏輯。我們今天就要自信地說中國已經(jīng)開始有了自己的商道,而且這個開始有的基礎(chǔ)我很認同宋總說的,我們有自己的文化,我們有優(yōu)秀的企業(yè),我們已經(jīng)學(xué)到了很多的東西,我們有一流的企業(yè)和一流的企業(yè)家。第二,宋總講商道是從變化講的,“新”其實是因為有變化,我們才有機會,否則我們沒有機會跟人家講新商道。這是一個非常好的視角,而這個視角恰恰能夠幫助大家去創(chuàng)造這種真正的新的商道。
關(guān)于中國新商道,在宋總總結(jié)的基礎(chǔ)上,我覺得還可以從幾個格局上去討論。第一個格局是市場的格局,要在市場的格局中建立基于誠信、基于品質(zhì)的游戲規(guī)則。第二個格局是行業(yè)的格局,在整個行業(yè)的戰(zhàn)略邏輯、經(jīng)營邏輯、技術(shù)邏輯被調(diào)整的時候,看到新的商業(yè)邏輯。第三個格是全球的格局,這也恰恰是最有機會的地方。我同意宋總講的“我們之前是把世界的工廠放到中國,我們今天是在全世界建工廠”。我也很希望我們國發(fā)院的老師和宋總這樣的優(yōu)秀企業(yè)家共同努力,找到中國的商道、中國的語言,一起推向世界。美國引領(lǐng)世界的時候,我們的確看到美國貢獻了世界的商道,日本領(lǐng)先的時候,我們也看得到精益制造帶給全球的巨大影響。今天如果我們認為中國可以引領(lǐng)世界,那么我們的商道是什么,當你能準確說出的時候,一定是我們的實踐跟理論有了一個有機的結(jié)合,而這個命題和這個歷史的機會已來到了我們手中。所以我很期待我們在宋總的幫助下,努力發(fā)揚企業(yè)家精神,創(chuàng)造出我們自己應(yīng)有的價值。
精彩對話實錄
主持人:感謝宋總和陳老師。宋總被稱為是中國的稻盛和夫,陳春花老師被稱為中國的德魯克。宋總是學(xué)者型的優(yōu)秀企業(yè)家,陳春花老師具有非常豐富的實踐管理經(jīng)驗的優(yōu)秀學(xué)者。今天他們給我們帶來了思想的盛宴,相信大家的收獲都特別大。我想首先拋出一個問題。宋總在演講中提到,中國已經(jīng)到了總結(jié)自己新商道的時代,這是今天中國能夠給世界提供的***價值,也是中國走向世界的一個重要的入門券。一個企業(yè)走向國際,如果沒有商道的支撐,可能只是膚淺的物質(zhì)層面的“走出去”,所以我們要從商道的精神層面作出總結(jié),為企業(yè)實踐提供指導(dǎo)。我的問題是,中國新商道哪些內(nèi)容有獨特的內(nèi)涵,可以提供給世界并能為世界所接受?
宋志平:我在企業(yè)“走出去”的過程中思考過一些問題。大家知道,中國企業(yè)最初“走出去”時,產(chǎn)品質(zhì)量不是特別好,有的時候也沒有很好地遵守規(guī)則,所以在有些市場上形成了一些不好的印象。經(jīng)過了這么多年,中國經(jīng)濟在提升,我們的商道也在提升,今天我們在“走出去”的時候,就要特別注意這些事情。我們要研究全世界的人,人家怎么能夠喜歡中國的企業(yè)、喜歡中國的企業(yè)家,這是個大問題。
以前中國建材在土耳其做過一個工廠,在動工儀式上我講了一段話,我說對中國建材來講,我們遵循三個原則。第一,為當?shù)亟?jīng)濟作貢獻。第二,與當?shù)仄髽I(yè)合作,給當?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)造機會,不是我來了你們都走,甚至我連工人都要自己帶著。第三,和當?shù)厝嗣窈湍老嗵?。中國駐土耳其經(jīng)濟參贊對我說,如果中國的企業(yè)都像您這么想、這么做,我們的“走出去”就成功了。這段話是什么意思呢?可能我們今天“走出去”時,既不缺技術(shù)也不缺設(shè)備,我們要研究的問題恰恰就是商道。我們有什么樣的辦法讓全世界接受中國人?如果大家能接受我們,我們就能國際化;如果不被接受,我們就會被打回來。所以我常說,要站在道德的高地做企業(yè),我們的境界要高。習(xí)總書記講“親誠惠容”的商道文化,我們“走出去”也要有這樣的文化,親密合作,誠信待人,對人家有恩惠,讓人家有好處,能夠以包容的心態(tài)推動共贏和多贏。這些都是我們未來建立新商道的一些要素。
我覺得新商道,很難用幾個字和幾句話去概括,但恰恰這個問題的提出就說到了點上。我們的新商道不僅要滿足國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,還要滿足我們在全球的發(fā)展,在“一帶一路”走出去的路上,我們要為全球所接受,包括美國、英國這樣的國家,我們最終也要在它們的市場上站得住腳,也要能夠獲得對方的信任和支持。比如說美國現(xiàn)在很看重就業(yè),中國建材在美國建的工廠其實只安排了400個就業(yè),但美國南卡州的州長為這事來了中國好幾次。作為我們來講,我們要有利他主義,要理解對方的需要是什么,難處是什么,我們要建立起包容的文化,這樣才能被別人所接納。中國的儒家文化實際上是講包容的,儒家的核心講的是“恕”,己所不欲,勿施于人,說的就是要理解別人。過去我們是靠低成本、大規(guī)模占領(lǐng)全球市場,今后我們要靠包容的文化,靠最好的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)去贏得全世界。
陳春花:中國的新商道到底是什么?如果上升到道的層面上去講,常常就會從三個維度去討論。第一個維度是思維,就是你的思維習(xí)慣是什么。剛才宋總講的去土耳其的例子我也經(jīng)歷過,我去的是印尼,也有同樣的問題。然后也是當?shù)厥軞g迎的公司,也是先提供更大的就業(yè),先解決當?shù)貑T工的困難,我們進來之后相關(guān)合作伙伴可以發(fā)展得更好,這時候你會發(fā)現(xiàn),你會得到非常多的支持。所以談到講新商道,如果從思維的層面上來講我們不能固守自己的思維習(xí)慣,必須放在一個全球思維系統(tǒng)當中。全球思維系統(tǒng)當中的核心就是你要系統(tǒng)地去思考,你不能只是局面的去思考。我記得當時華為在談他進入國際化的時候,他們開始比較強調(diào)“狼性”,華為的早期文化是狼性文化。但在今天基本上不提“狼性”這兩個字了,因為他要進國際市場的時候,必須真的融入到這個世界當中,做了文化調(diào)整。很大程度上就是思維必須基于全球系統(tǒng)來思考,所以我們從商道的角度首先是思維層面要調(diào)。
第二個角度是要從文化習(xí)慣上要調(diào)整。我很認同宋總剛剛說的,如果中國商道對世界有所貢獻,這個地方貢獻的機會是***的。因為我們的價值觀體系當中最具有天人合一屬性,最具有生態(tài)邏輯,也是最具有利他的精神內(nèi)涵。這樣的一個文化底蘊,是比較能夠有機會為世界貢獻價值的,我們具有這個基礎(chǔ)。
第三是要強調(diào)能不能去貢獻商業(yè)邏輯,能不能夠提供一套語境和標準。中國是有機會的,我們知道在管理的商業(yè)邏輯中很大一塊是由美國貢獻的,后來日本有表現(xiàn)出來,日本的整個表現(xiàn)也是基于工業(yè)與效率基礎(chǔ)來貢獻的,但是中國今天的商業(yè)非常的多元化,我們有很多新的商業(yè)形態(tài)是領(lǐng)先的。這種新的商業(yè)形態(tài)就讓我們有機會總結(jié)出新的商業(yè)邏輯。
主持人:兩位都講得特別好。陳春花教授從思維方式、文化習(xí)慣、商業(yè)邏輯三個層面指出中國新商道的建構(gòu)方向。宋總以一種天下的情懷成就天下的事業(yè),這是中國新商道非常重要的文化底蘊。宋總在《我的企業(yè)觀》中有一段話,讓我非常感動,他說企業(yè)家應(yīng)該把自己和企業(yè)融為一體,把企業(yè)和社會融為一體,把有限的生命融入企業(yè)的成長,把企業(yè)的成長融入社會的發(fā)展。我想宋總自我價值的實現(xiàn),不是個人財富的創(chuàng)造,而是企業(yè)的成長和社會的發(fā)展,這就是他的家國情懷。企業(yè)家有責任感和使命感,而中國企業(yè)家精神的核心是“士大夫”情懷,這是中國企業(yè)家獨特的一種氣質(zhì)、一種追求、一種靈魂。相比宋總這一代企業(yè)家,今天我們很多的創(chuàng)業(yè)者都是80后、90后。他們這一代人是在消費主義時代成長起來的,很多人更關(guān)注的是自我個性的張揚,自我的表達,很多人把財富英雄當作崇拜的對象。怎么看這代企業(yè)家?從企業(yè)家精神的角度,你想跟他們講什么?
宋志平:年輕的一代有他們自己的特點,這些特點總的來看是積極正面的。發(fā)展的規(guī)律總是,一代人比一代人更好,我覺得無論80后還是90后,每一代人都有新的進步,我并不太替他們擔憂。我覺得他們未來的道路和我們過去一樣,會遇到很多坎坷、遇到很多問題,但是他們也會在坎坷和問題中不斷成長和成熟??赡芪覀兘趟麄冊俣?,莫過于他們自己在實踐中去摸爬滾打。我的女兒是80后,我有時候常想,要不要替她擔心什么,其實擔心也沒用,還是要靠她自己奮斗。當年我大學(xué)畢業(yè)剛來北京時,背個軍挎包,舉目無親,經(jīng)過了這些年也做出些成績,為國家做了些貢獻,成為一個對社會有用的人,我想80后、90后也都會經(jīng)歷這個過程,只是方式上會有不同。
如果說一定要說點什么,我覺得可能是文化的傳承。我們這個民族有燦爛的文化,我們的先賢給我們創(chuàng)造了很多思想精髓。雖然今天有互聯(lián)網(wǎng),我們一天創(chuàng)造的信息可能比古代一年的都多,我們的的確確有一些可以值得為這個時代所驕傲的東西,但是我們應(yīng)該記得我們是誰,我們從哪兒來的,我們應(yīng)該花一定的時間學(xué)習(xí)一下我們傳統(tǒng)燦爛的文化,在這些方面絕不要斷層。
我們這一代人經(jīng)歷過文化大革命,后來有的人可能讀了些國學(xué),學(xué)習(xí)了,但應(yīng)該說整個這一代人對于傳統(tǒng)文化的理解并不完整。我們的下一代、下下一代,我希望大家花一點精力,多學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的中國文化,它們并不是糟粕,和其他民族比,這些文化恰恰是我們***的優(yōu)勢。以中美為例,我們有五千年燦爛的文化,美國只有三百多年歷史,先進的東西我們可以一塊學(xué),但是文化、歷史無法創(chuàng)造。所以我們應(yīng)該提醒年輕的80后、90后,不管你是創(chuàng)業(yè)者也好科學(xué)家也好,都應(yīng)把我們燦爛的文化延續(xù)下去。不丹總理曾寫過一本書,書名是《幸福是什么》,書中提到了幸福指數(shù)GNH,幸福指數(shù)的四大支柱,其一就是文化的傳承。就是說,無論你再現(xiàn)代化,再多財富,沒有文化的傳承也不會幸福。
上世紀80年代我去新加坡出差的時候,有個新加坡人說,最近他剛到大陸旅游,說大陸不能看、臟死了,洗手間也不能去,等他走了以后,旁邊兩個朋友安慰我說,新加坡有什么呀?不就是今天富了一點嗎,新加坡有歷史嗎?新加坡有《三國演義》《西游記》《紅樓夢》嗎。我在回國的飛機上一直在想,我們國家有一些問題確實需要解決,但我們博大的歷史和文化是造不出來的,我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚好。所以我認為,我們走向前方?jīng)]有問題,我們年輕的一代可以創(chuàng)造出更加輝煌的成就,但是希望大家背負起我們的歷史和文化,這是我對年輕一代的忠告,也是給年輕一代的拜托。
陳春花:其實每一代人都有每一代人的特點,我也跟宋總的觀點一樣,沒辦法給太多的意見。你會發(fā)現(xiàn)代溝是在的,因為每代的生活經(jīng)歷,擁有的知識,所面對的困難不太一樣,所以要有學(xué)習(xí)的心態(tài)才行。我遇到一個60多歲的企業(yè)家,他打扮成25歲的樣子,他說公司的產(chǎn)品是面對20歲左右的人,就必須跟他們一樣。后來我就提醒他,說你沒有25歲的經(jīng)歷,建議你請個25歲左右的總經(jīng)理,你的企業(yè)會走得更好。你退回來跟我穿的差不多的時候,我估計你的企業(yè)就翻番了。他接受這個建議,真的退回去,換了個28歲的總經(jīng)理,半年后企業(yè)就翻番了。像宋總說的,創(chuàng)造未來和擁有未來的一定是年輕人。
宮老師說一定要說意見,我發(fā)現(xiàn)先發(fā)言有好處,我也認為現(xiàn)在最缺的是對歷史的認同感。但宋總說完了,我就不說了。如果跟80后要說什么,我個人要說的話就是“不要太急”。所有的成功、進步和變化其實都是跟時間成正比的。當然今天的技術(shù)和各種機會使我們財富增長非??欤ヂ?lián)網(wǎng)有很多的優(yōu)點,但也有缺點,缺點是讓財富聚集速度太快,整個社會變得很浮躁。為什么說不要太急?是因為即使你財富積累了很多,但評價幸福是多個維度的。如果你急于用財富做評價的時候,你的維度太少,而且太急了,就沒有辦法去創(chuàng)造一些更有價值的東西。所以只要有人跑來跟我說他要跳槽,我說的第一句話是能不能先不跳槽;說他要創(chuàng)業(yè),我就問他能不能先不創(chuàng)業(yè)。這其實是在說,做任何事情的時候一定是多個維度來看的,不會是單一維度的。一定要很清楚地知道,一定要耐得住。如果你能夠努力,愿意沉下來,創(chuàng)造的價值一定會比今天還要大。這就是我想說的話。
主持人:感謝宋總和陳老師的語重心長,我相信大家都聽進去了。陳春花老師其實跟大家講了剛才宋總總結(jié)的企業(yè)家精神的第二條,專注。我們這個時代是充滿不確定性的時代,有好的一面,也有不好的一面,有的企業(yè)家只看到了問題,例如在實體濟遇到困難時,他們放棄了國內(nèi)的機會,出走移民,也有的企業(yè)家會看到好的方面,依然創(chuàng)新堅守。從企業(yè)家精神的角度,怎么理解今天中國的經(jīng)濟形勢以及未來的機會?
陳春花:這里面有三個可能需要跟大家探討的話題。第一個維度,企業(yè)家或者企業(yè)經(jīng)營者,最重要的是尋求機會。假設(shè)說整個經(jīng)濟環(huán)境不確定,或者說不可預(yù)測,或者不夠好,我們首先做的就是接受,你不能再去想它什么時候能變好,或者希望有什么政策幫忙,你最重要的就是判斷屬于你的機會在哪兒。我非常同意德魯克關(guān)于企業(yè)家的定義,企業(yè)家并不引起變化,他是把變化變成機會的人。所以你一定要不斷去尋找機會。行情好的時候你可以說今年的行情非常好,行情不好的時候,我們不能把問題都歸結(jié)為行情,因為變化中蘊含著增長機會,這是你一定要訓(xùn)練出來的思維方式。
第二個維度,機會來源于創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才可以讓我們在這一輪的不確定性,或者在經(jīng)濟不可預(yù)測的因素當中冒出來。我們可能想不到美國總統(tǒng)某種意義上是反全球化的,但如果你是企業(yè)家或者企業(yè)的經(jīng)營者,你應(yīng)該去思考創(chuàng)新點在哪里,我怎么能夠進入到國際市場。按宋總的方法,就是直接讓企業(yè)本地化,如果其他人被攔在國門外,可能這個機會就屬于本地化的企業(yè),而且這個機會比以前還要大。也就是說,在不確定和各種變化當中一定要很清楚的知道你知道能做什么,你的創(chuàng)新在哪里,創(chuàng)新可以給你新的增長。
第三個維度,我反而認為現(xiàn)在比以前的機會要多。為什么這么認為,也有三個事情來支撐我的觀點。一是,淘汰舊的東西速度非???,所有的淘汰都是新格局的出現(xiàn),這是以前沒有的,以前一個行業(yè)重組基本上十年二十年,現(xiàn)在兩三年就洗一次牌。如之前認為摩托摩拉手機很好,很快不提了,諾基亞的手機很好,現(xiàn)在不提了。我講的意思就是,調(diào)整的速度很快,淘汰落后的速度更快,我個人認為這個機會是比之前多了。二是,人的能力、人的知識基礎(chǔ)以及人擁有知識和創(chuàng)造力的條件比以前大很多,我們的機會很大是來源于人的創(chuàng)造,這是更厲害的。三是,所有的邊界都打開了,包括行業(yè)的邊界、企業(yè)的邊界、市場的邊界等等。當所有的邊界都打開的時候,可能是全球經(jīng)濟有問題,可能是我們會碰到不確定的狀態(tài),但是一旦邊界打開,機會都會露出來??偟目?,今天比以往更有機會,但是這個機會屬于你還是屬于別人,要靠你自己去努力。
我屬于相對樂觀的人,以前人家向巴菲特請教,說來美國買哪支股票好,他說最好的股票都在中國,他說未來的機會一定在中國。我也相信這一點,我們最好的人才在這里,未來***的機會還是在這里。
宋志平:我與陳老師的想法很一致。前不久,一位美國企業(yè)家跟我說,中國現(xiàn)在有不少問題,第一是債務(wù)問題,杠桿率太高,第二是匯率問題,風(fēng)險很大。我說,問題哪個國家都有,如果我們回顧一下歷史,這些年來,美國隔幾年就會來場中國崩潰論,但是我想說的是,這些說法把問題夸大了,我們不僅沒崩潰,反而每次都前進了一大步,我們沒被哪個問題絆倒,而是繼續(xù)往前走了一程。我認為中國有三個方面支撐發(fā)展,一是中國有強大的政府,能夠快速統(tǒng)一認識。美國、英國、法國等國雖然號稱民主國家,意見卻很難迅速統(tǒng)一,但是遇到問題了最重要的是迅速形成統(tǒng)一認識才能渡過難關(guān)。二是我們有13多億人的龐大市場,發(fā)展?jié)摿Υ?、韌性強,而且我們是梯級發(fā)展,像北京蓋這么多房子還缺,農(nóng)村還有300億平方米的農(nóng)房需要改造,所以政府講中國經(jīng)濟的回旋余地很大,我們的工具箱里還有好多工具沒拿出來,我們確實有一個別人無可比擬的市場。三是我們正在加快新舊動能的轉(zhuǎn)換,包括雙創(chuàng)、轉(zhuǎn)型升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整等等,就是用變化去適應(yīng)環(huán)境、用改變創(chuàng)造可能,而不是以不變應(yīng)萬變,所以我們有信心解決問題。
剛才主持人講到,因為遇到了困難,有的人放棄了國內(nèi)的機會,出走移民,其實沒有必要,對待困難我們應(yīng)該客觀看待。我給大家提供一個看待困難的方法或者說角度。第一,我們要以平常心去面對困難。任何困難都是客觀的,每個時期都會有困難,改革開放以來,我們曾遇到過不少困難,回想一下三五年可能就會來一輪,遇到困難時我們要有平常心,困難是客觀的,你困難,我困難,大家都困難,不是說就你自己困難,就中國困難,這些困難大家都有。所以困難是客觀存在的,我們首先要有正確的心態(tài),能客觀面對,用不著被嚇壞了。第二,最困難的時候就是困難快過去的時候。古人講,物極必反、否極泰來,這些古老的智慧就是辯證法。人有兩個手,不是一個手,有兩只眼睛,不是一只眼睛。為什么呢?因為我們能用兩只手做不同的事情,用兩只眼睛看到不同的方面,就像魔方有六面,我們應(yīng)該全面地辯證地去看問題,而不是說最困難的時候你出國了,逃避了,這樣也解決不了問題。第三,所有的困難都需要我們努力解決。雖然前進很艱難,可一旦后退就永遠失去了機會。而且如果大家共同把問題解決了,就正好抓住這個機遇獲得了發(fā)展。大家可以看我們的政府工作報告,那么多條,怎么解決困難,里面蘊藏著大智慧。我們做事也應(yīng)該建立起一套系統(tǒng),有解決問題的一套思考。我覺得,沒有什么解決不了的困難,難題一個一個都會被解決的,大家要有自信心。
主持人:這種樂觀、自信、進取,其實背后是一種韌性,我想也這是企業(yè)家精神非常重要的組成部分。陳春花老師還有一句話叫“未來已來”,這是一種心態(tài),當你看到過去死亡的時候,有人看到未來已經(jīng)來了。今天兩位老師的分享在人生觀、價值觀上確實可以幫我們更好地看清未來的機會。最后引用宋總書里的一句話作為結(jié)尾,“一個成功的國家,一定是一個企業(yè)家輩出的國家、尊崇企業(yè)家的國家和弘揚企業(yè)家精神的國家”。當我們把企業(yè)家精神用在社會各個層面的時候,我們這個社會就會充滿活力,我們的企業(yè)經(jīng)營就會提升到更高境界,我們的人生觀就會達到新的層次。
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